الرئيسية

ماستركارد تيتانيوم

Titanium MasterCard — مزايا متنوعة في السفر والتسوق

TITANIUM MASTERCARD

بطاقة ماستركارد تيتانيوم

تعتبر بطاقة ماستركارد تيتانيوم من البطاقات المميزة التي يصدرها بنك فلسطين من حيث السقف والعروض والميزات التي يحصل عليها حاملها. تصدر البطاقة بعلامة ماستركارد فقط.

ماستركارد تيتانيوم

نظرة سريعة

أبرز خصائص البطاقة بنظرة واحدة
حدود سقف البطاقة
$200 - $2,999
الفائدة الشهرية
2%
عمولة إصدار البطاقة
$30
العملة الأساسية
دولار
الحماية الثلاثية
3D Secure ✓
الشريحة الذكية
Chip محمي

شرح عام ومبسط عن الخدمة

تعريف ببطاقة ماستركارد تيتانيوم

العملاء المستهدفين

نقاط التسويق

ما تقدمه البطاقة لحاملها

ميزات بطاقة ماستركارد تيتانيوم من شركة MasterCard

صالات الانتظار في الشرق الأوسط وأكثر

الدخول الى صالات الانتظار لكبار العملاء في مطارات بعض الدول العربية في الشرق الأوسط، بمجرد تحميل تطبيق Mastercard Travel Pass و إظهار رمز الاستجابة السريعة QR لموظفي الصالة، حيث يمكن لحامل بطاقة ماستركارد تيتانيوم الدخول الى الصالات في الدول التالية: (مصر، الامارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، الكويت، الأردن).

شروط الدخول لصالات كبار الزوار في المطارات "سنوياً"

لتحميل تطبيق Mastercard Travel Pass

يجب على كل حامل بطاقة سواء الأساسية أو التابعة إظهار رمز الاستجابة السريعة.

للتمتع بتجربة رقمية لا تلامسية عند الدخول إلى الصالات يجب على العميل اتباع ما يلي:

مأكولات و مشروبات مجانية من COSTA COFFEE في مطارات دبي

الحصول على ما يصل إلى 4 عناصر طعام و/أو مشروبات مجانية في كوستا كافيه في مطارات دبي، من خلال استبدال عناصر كوستا المجانية الخاصة بالعميل من خلال تطبيق Mastercard Travel Pass.

طريقة الاستفادة من الخدمة

التطبيقات والعروض حول العالم

باقة عروض Mastercard

فنادق ومنتجعات IHG

تمنحك بطاقة ماستركارد اكتشاف عروض فنادق ومنتجعات IHG التي تضم أكثر من 6000 فندق ومنتجع عالمي حول العالم. عند حجز العميل باستخدام بطاقة MasterCard. للاستفادة من العرض يرجى زيارة الموقع الالكتروني التالي: http://www.ihg.com/mastercardoffer، وحجز الفندق المتاح والدفع من خلال بطاقة ماستركارد الخاصة بك، تطبق الشروط والأحكام.

Booking.com

استخدم بطاقة ماستركارد تيتانيوم الخاصة بك لحجز عطلتك المقبلة مع Booking.com واحصل على استرداد نقدي يصل إلى 10% في أكثر من مليوني مكان إقامة حول العالم. للاستفادة: قم بزيارة booking.com/mastercardmea، سجل الدخول أو الإشتراك في Booking.com، اختر من بين مجموعة لا مثيل لها من الوجهات وأماكن الإقامة، أكمل الحجز باستخدام بطاقة صالحة من ماستركارد، احصل على المكافأة بعد انتهاء مدة الإقامة.

Rentalcars.com

استمتع بخصم حصري بقيمة 10% على أجرة سيارتك من Rentalcars.com عند الدفع باستخدام بطاقة ماستركارد تيتانيوم. قم بزيارة صفحة ماستركارد على Rentalcars.com بالضغط على زر "احجز الآن"، اختر السيارة التي تفضلها، احجز سيارتك وادفع بأمان باستخدام بطاقة ماستركارد تيتانيوم الخاصة بك، احصل على الخصم الحصري عند الدفع.

خدمة تأجير السيارات والشاحنات مع Budget

يمكن للعميل الحصول على عروض بأسعار معقولة وخصومات تصل بنسبة 10% عند استئجار السيارة أو الشاحنة. ما عليك سوى زيارة www.budgetinternational.com/mastercard واستخدام بطاقة ماستركارد الخاصة بك لحجز سيارتك.

خدمة تأجير السيارات والسائق Avis Car Rental

تدير شركة Avis Car Rental والشركات التابعة لها واحدة من أشهر العلامات التجارية لتأجير السيارات في العالم بحوالي 5,500 موقع في أكثر من 165 دولة وتتمتع الشركة بتاريخ طويل من الابتكار في تأجير السيارات وتعتبر الشركة من أفضل الشركات في العالم، يتمتع العميل بخصم يصل الي 20% عند زيار الرابط التالي: avisworld.com/mastercardmea.

Priceless Cities

يقدم برنامج برايسليس سيتيز مجموعة فريدة من آلاف العروض والتجارب الحصرية المصممة خصيصا لحاملي بطاقات ماستركارد في أكثر من 40 مدينة ودولة حول العالم. من عروض المطاعم، وحتى عروض السفر والترفيه، استمتع بالوصول الحصري إلى المزايا التي ستجعل تجاربك أفضل سواء في مكان إقامتك أو في المدن التي تسافر إليها. للمزيد من المعلومات، قم بزيارة priceless.com ثم سجّل الدخول واختر المدينة التي تهمك.

عضوية بريميوم من MyUS

التسوق عبر أكثر من 100,000 موقع للبيع بالتجزئة في الولايات المتحدة بما فيها آبل وأمازون ورالف لورين والحصول على شحن دولي سريع وموثوق وبتكلفة أقل، حيث أن شركة MY US تعد الشركة الاولى في قطاع الشحن. حامل لبطاقة ماستركارد، يحصل على المزايا التالية:

  • عنوان MyUS للإستخدام أثناء الدفع في مواقع التسوق الإلكترونية المف ّضلة لديك.
  • عضوية بريميوم مجانية لمدة عامين كاملين (بقيمة 120 دولار أمريكي).
  • إنشاء حساب بالمجان (بقيمة 20 دولار أمريكي).
  • خصم بقيمة 30% على الشحن للشهر الأول بعد التسجيل.
  • خصم بقيمة 30% على الشحن لمدة المتبقية من العضوية لمدة عامين.
  • من خلال زيارة موقع: myus.com/welcome/Mastercardpremium بالتسجيل.

خصومات Go Gamers Premium

الحصول على خصم يصل إلى 50% على عضوية Go Gamers Premium للوصول إلى البطولات العالمية مثل: FIVA و League of Legends. للاستفادة من الخصم، قم بالتسجيل في الرابط التالي: www.gogamers.tech

PUBG و Midasbuy

الحصول على ما يصل إلى 40% من نقاط UC الإضافية وخصم 10% على عملية شراء نقاط UC باستخدام Mastercard أثناء لعب PUBG على Midasbuy. للاستفادة: الدخول إلى www.midasbuy.com، تسجيل الدخول إلى حساب Midasbuy، حدد باقة UC الخاصة بك وانقر فوق "حدد المنتج للشراء"، تأكيد عملية الدفع وإكمالها باستخدام بطاقة Mastercard المؤهلة الخاصة بك. يمكن للمستخدمين عرض سجل مشتريات UC الخاصة بهم في قسم "سجل المعاملات".

خصومات Fiit

هو تطبيق اللياقة البدنية المصنف رقم 1 والذي يمنحك وصولاً عند الطلب إلى مئات التدريبات القاتلة وخطط التدريب المنظمة، بحيث يمكن تحقيق أهداف لياقتك مع بطاقة ماستركارد والحصول على خصم 25% عند الاشتراك الأول في Fiit. للحصول على الاشتراك من خلال زيارة الموقع الالكتروني التالي: https://getfiit.tv/mastercard والدفع باستخدام بطاقة ماستركارد الخاصة بك.

خصومات على Lingokids

هو تطبيق يساعد الأطفال على تعليم الأشياء بطريقة ممتعة ومسلية ويحصلون على أفضل الدورات التعليمية من منصات التعليم الالكتروني ويستمتعون الى الكتب الصوتية ويغنون معها بالإضافة الى التعرف على 60 موضوع مختلف والبرنامج خالي من الإعلانات.

  • اشتراك تجريبي لمدة شهرين للمشتركين الجدد.
  • خصم 30% على الاشتراكات الشهرية للمستخدمين الحاليين
  • لمزيد من المعلومات: https://lingokids.com/mastercardmea

Eateria — مطارات السعودية

من خلال تعاون بين Eateria وMastercard Travel Pass لتقديم وجبات ومشروبات مجانية في مطارات المملكة العربية السعودي عبر تطبيق Mastercard Travel Pass. حيث تتيح لحامل بطاقة ماستركارد تيتانيوم الحصول على وجبة واحدة مجانياً سنوياً.

خصم على الرحلات الطويلة – TicketPro Bus

خصم خاص على تذاكر الباصات الطويلة بين المدن من خلال موقع ticketprobus.com يكون الخصم كاملاً على التذكرة (يشمل الذهاب والعودة) ويمكن الحصول على الخصم من خلال استخدام الكود الترويجي (MASTERCARD) عند الدفع بواسطة بطاقة ماستركارد تيتانيوم.

  • يكون الخصم 2.5% على الرحلات باتجاه واحد (ذهاب او اياب)
  • يكون الخصم 5% على الرحلات ذهاباً واياباً
خطوات الاستخدام:
  • الدخول على موقع ticketprobus.com
  • اختيار الرحلة وتاريخ السفر
  • إدخال الكود الترويجي قبل الدفع

خدمة كونسيرج السياحة العلاجية Medical Tourism Concierge

رعاية صحية حول العالم

عمولات وفوائد وخصائص بطاقة ماستركارد تيتانيوم

جدول الرسوم والمميزات
البيانالتوضيح
حدود سقف البطاقة$200-$2,999
الإصدار الفوري في الفرع/ المكتبيوجد
عدد تصاميم البطاقة المتاحة1
عمولة إصدار وتجديد البطاقة$30 للبطاقة الأساسية
عمولة إصدار وتجديد البطاقة التابعة$20 للبطاقة التابعة
تكلفة إعادة إصدار البطاقة (في حال فقدان أو تلف البطاقة)$15
عمولة السحب من الصراف الآلي التابع لبنك فلسطين4% بحد أدنى $4
عمولة السحب النقدي من صرافات البنوك المدرجة على شبكة المفتاح الوطني National Switch4% بحد أدنى $4
عمولة السحب من الصراف الآلي التابع لبنوك أخرى (محلية وعالمية)4% بحد أدنى $4
عمولة الشراء من المحال التجارية وعبر الإنترنت محلياً وخارجياًلا يوجد عمولة
إمكانية الشراء عبر الانترنت
إمكانية إصدار بطاقة تابعة
إمكانية تسديد الرصيد المستغل
كيفية تسديد الرصيد المستغلعن طريق الإيداع النقدي أو تحويل من الحساب الجاري أو التوفير إلى حساب البطاقة (من الفرع أو التطبيق البنكي)
الفائدة المترتبة على المبلغ الغير مسدد في البطاقة بشكل شهري2% على الرصيد المستغل الغير مسدد في البطاقة
وجود خاصية الحماية عبر الحقل الثلاثي عند الشراء عبر الإنترنت
وجود خاصية حرك وادفع من MasterCard PayPass
العملة الأساسية للبطاقةدولار

السقوف التي تحكم البطاقة في عمليات الشراء والسحب النقدي محلياً ودولياً

الحدود اليومية والشهرية

يمكن للعميل رفع السقوف أعلاه، وذلك بموجب طلب رسمي يتم توجيهه للفرع للحصول على موافقة لزيادة السقوف أعلاه إن لزم الأمر وكانت حاجة العميل تبرر حاجة رفع السقوف.

سقف العمليات المسموحة على البطاقة Per Month عدد الحركات الشهرية Per Day عدد الحركات اليومية
شراء عبر نقاط البيع$20,000100$10,00030
شراء عبر الانترنت$20,000100$5,00030
سحب من الصراف الالي$20,00040$5,00010
إيداع صراف الالي$20,00040$5,00010
استقبال الأموال$10,00020$5,00010

شروط الحصول على بطاقة

المتطلبات الأساسية

عند السفر خارج فلسطين

أسئلة شائعة FAQs عن بطاقة Mastercard Titanium

إجابات على الأسئلة الأكثر تكراراً
1. ماهي بطاقة ماستركارد تيتانيوم الائتمانية؟
هي بطاقات تمنح لعملاء البنك كتسهيل مباشر ضمن سقف معين، حيث تستخدم في عمليات الشراء من المحال والمتاجر داخل فلسطين وحول العالم في أكثر من 40 مليون مؤسسة تجارية بدون عمولات على عمليات الشراء، وإمكانية السحب النقدي من الصرافات الآلية المنتشرة حول العالم.
2. كيف أتقدم بطلب الحصول على بطاقة؟
عبر زيارة أقرب فرع او مكتب وتعبئة طلب الحصول على البطاقة.
3. كيف يمكنني تفعيل البطاقة؟
في الفرع او المكتب بواسطة الموظف المختص، أو من خلال تطبيق بنكي.
4. ماهي الفوائد من حصولي على بطاقة ماستركارد تيتانيوم؟
  • الشراء من المحلات التجارية في كافة أنحاء العالم بدون عمولات.
  • الشراء عن طريق الانترنت بسهولة وأمان، وذلك باستخدام خاصية الحماية عبر الحقل الثلاثي.
  • السحب النقدي من الصرافات الآلية المنتشرة حول العالم.
  • إمكانية الشراء باستخدام خاصية "حرك وادفع" Mastercard PayPass.
  • ميزات البطاقة: الدخول إلى صالات المطارات في الشرق الأوسط، تطبيق Mastercard Travel Pass، عروض كوستا كوفيه في مطارات دبي، عروض IHG و Booking.com و Rentalcars و Budget و Avis، Priceless Cities، عضوية MyUS بريميوم، خصومات Go Gamers و PUBG و Fiit و Lingokids، Eateria في مطارات السعودية، خدمة كونسيرج السياحة العلاجية.
5. أين يمكنني استخدام بطاقة ماستركارد تيتانيوم؟
في جميع أنحاء العالم ماعدا الدول المدرجة في القائمة السوداء، ويمكن للعميل استخدام البطاقة في أحد الدول المدرجة على القائمة السوداء بمراجعة الفرع أو عن طريق مركز الاتصال لفتح البطاقة للعمل في الدولة المقصودة على مسؤولية العميل الشخصية.
6. ماهي العمولات المترتبة على إصدار بطاقة ماستركارد تيتانيوم؟
عمولة إصدار البطاقة 30 $.
7. بطاقتي تلفت، كيف أستطيع الحصول على بطاقة بديلة؟
وذلك من خلال التقدم بطلب بطاقة من خلال فرعك.
8. ما هي عمولة السحب من البطاقات سواء نقدي أو من خلال نقاط البيع؟
  • بطاقات الائتمان 4% من قيمة المبلغ المسحوب، أي بحد أدنى 4 دولار.
  • أما من نقاط البيع أو الشراء عبر الانترنت، فلا يوجد عمولات.
9. ماهي فترة صلاحية بطاقة ماستركارد تيتانيوم؟
تنتهي صلاحية بطاقة ماستركارد تيتانيوم بعد 5 سنوات من تاريخ الإصدار.
10. هل نستطيع الحصول على بطاقة فرعية؟
نعم، يمكن إصدار بطاقة فرعية تابعة لأفراد العائلة على نفس التسهيلات الممنوحة.
11. هل يمكن استخدام هذه البطاقة في كافة المحلات التجارية المحلية؟
نعم، يمكن استخدام البطاقة في الشراء من جميع المحلات التجارية المحلية التي تحتوي على ماكينات قبول بطاقات الائتمان- نقاط البيع POS.
12. هل يمكن استخدام هذه البطاقة في الخارج؟
نعم، يمكن استخدام البطاقة في أكثر من 40 مليون محل ومتجر تجاري حول العالم.
13. هل أستطيع معرفة عدد الحركات التي تمت على البطاقة من خلال الانترنت البنكي؟
نعم، يمكن للعميل معرفة أرصدة حساب البطاقة الخاصة به ومعاملاتها وطباعة كشف شهري على البطاقة من خلال الانترنت البنكي.
14. هل أستطيع معرفة رصيدي من خلال الموبايل البنكي؟
نعم، يمكن للعميل معرفة أرصدة حساب البطاقة الخاصة به ومعاملاتها من خلال الموبايل البنكي.
15. ماهي الضمانات الواجب توفرها لإصدار البطاقة؟
  • منح العملاء البطاقات بسقف ائتماني بما يتناسب حسب الشرائح والملاءة الائتمانية.
  • شيكات شخصية أو تأمينات نقدية أو أية ضمانات أخرى (حسب السياسة الائتمانية).
  • إذا كان لديك راتب محول لبنك فلسطين.
16. تم إيقاف البطاقة بدون علمي، ما الذي يجب فعله؟
من خلال مراجعة الموظف المختص في الفرع أو مركز الاتصال.
17. هل يمكنني تغيير الرقم السري للبطاقة؟
نعم، بواسطة الصراف الآلي.
18. إذا نسيت الرقم السري، ماذا يمكنني أن أفعل؟
طلب إصدار رقم سري من خلال إحدى فروع البنك.
19. هل يوجد فوائد على بطاقة ماستركارد تيتانيوم؟
نعم، يوجد فائدة على المبلغ المستغل الغير مسدد في البطاقة بنسبة 2% شهرياً.
20. ما العملات التي أستطيع الشراء به عن طريق بطاقة ماستركارد تيتانيوم؟
يمكن الشراء بجميع العملات في العالم وبحسب عملة الدولة المقصودة أو عملة حركة الشراء، ويتم التحويل ما بين العملات عند تسوية حساب البطاقة ومعادلة قيمة حركة الشراء بعملة الدولار (حيث أن عملة بطاقات الائتمان هي دولار فقط كعملة تسوية).
21. إذا تم سرقة البطاقة، ماذا افعل؟
الاتصال على مركز الاستعلامات الخاص ببطاقات بنك فلسطين على الرقم: 1700150150 من الساعة 8:00 حتى الساعة 12:00 ليلا (توقيت فلسطين).

للاتصال من خارج فلسطين:
22. ماهي شروط الدخول إلى صالات كبار الزوار في المطارات لبطاقة ماستركارد تيتانيوم؟
  • يتمتع حامل البطاقة بأول زيارة مجانية بدون شروط مسبقة.
  • لكي يكون حامل البطاقة مؤهلاً للزيارة الثانية، يجب على حامل البطاقة استخدامها في الشراء خارج فلسطين من خلال نقاط البيع او عبر الانترنت على الأقل بقيمة 1$.
  • يتم اعتماد الشرط بعد 72 ساعة من تاريخ الشراء.
  • يمكن لحامل البطاقة التمتع بالزيارة خلال ثلاثة اشهر تقويمية من تاريخ حركة الشراء، وفي حال عدم القيام بحركة الشراء فسيتوجب على حامل البطاقة دفع مبلغ 32 دولار.
23. كيف يمكنني الدخول إلى الصالات باستخدام تطبيق Mastercard Travel Pass؟
  • تحميل تطبيق Mastercard Travel Pass من Google Play أو App Store.
  • تسجيل بطاقة ماستر كارد الخاصة بك.
  • تحديد الصالات القريبة منك مع التأكد من أهلية الزيارة المجانية.
  • إنشاء وتقديم رمز الاستجابة السريعة QR من التطبيق لموظف الاستقبال في الصالة، أو يمكن أيضًا الدخول من خلال إظهار رقم العضوية في التطبيق.
24. كيف يمكنني الاستفادة من المأكولات والمشروبات المجانية في كوستا كوفيه في مطارات دبي؟
  • تنزيل تطبيق Mastercard Travel Pass وتسجيل بطاقة Mastercard الخاصة بك.
  • الدخول على موقع مطار دبي الذي يتواجد فيه العميل لتحديد موقع عرض كوستا.
  • النقر فوق شعار كوستا لرؤية خيارات مواقع كوستا السبعة.
  • اختيار العناصر وتأكيد الاختيار لموظفي كوستا، ثم النقر على "استرداد".
  • تقديم رمز الاستجابة السريعة وبطاقة الصعود لموظفي كوستا لاسترداد العناصر.
25. كيف يمكنني اكتشاف العروض والخصومات والامتيازات على بطاقة ماستركارد تيتانيوم؟
يمكنكم الاطلاع على العروض والخصومات التي يمكنكم الاستفادة منها بالقيام بزيارة موقع Mastercard وتطبيق Mastercard Travel Pass.
العودة للرئيسية